ハンゲームにお問い合わせの前に

よくある質問をチェックをご確認ください。
ゲームの仕様や固有の問題などについてまとめている「Q&A」ページがございます。
ご確認していただくことで問題が改善される場合がございますので、お問い合わせの前に一度ご確認ください。

お使いいただいているパソコン環境について

ななぱちではお客さまがお使いいただいているパソコンが、正常に動作できるか確認できるように、ゲームのテストプレイを行うことができます。
また、以下の「お使いのパソコン環境を調べる」から、簡易的ではありますがスペックを調べることができます。
ななぱちをご利用いただくにあたり、推奨動作環境を記載しておりますので、ご参考ください。

上記の必要環境を満たしていない場合は、ゲーム内で問題が発生する可能性があります。

（1） Windows VistaはWindows XPに比べ、必要メモリが高いため環境によっては正常に動作できない場合があります。また、常駐ソフトや購入後インストールしたソフトの組み合わせによっては起動しない場合があります。

（2） グラフィックボードがDirectX9.0ｃに対応してない。
【パチンコ】を正常に動作させる上でお使いのPCがDirectX9.0cに対応している必要があります。
ハンゲームで確認できた動作確認グラフィックボードnVidia GeForce6000シリーズ以上