麻雀物語2

お知らせ

障害【10/10 更新】[ななぱち]9月27日 サーバーの切断に関して2018/09/27

いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

一部の未配布であったお客様へ、
本障害の補填内容を10月10日のメンテナンス時に配布致しました。

お客様には度重なるご迷惑をおかけいたしましたこと改めてお詫び申し上げます。

2018年10月10日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

一部のお客様に正常に補填内容が配布されていない件につきまして、
調査が完了致しましたので、対象のお客様へななぱちドルを本日の14:05頃に配布させていただきました。
すでにご遊技されている場合は、ゲーム内ロビーに入り直していただく事で反映されます。
各チケット及びAmazonギフト券抽選券に関しましては、次回メンテナンス時に配布させていただきます。
※Amazonギフト券抽選券は、現在進行しております(青)を配布させていただきます。

対象となられたお客様には混乱及びご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。


2018年10月4日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

本障害の補填内容につきまして、
一部のお客様に正常に配布されていない事を確認いたしました。

本問題につきましては、現在調査中となります。
対象のお客様及び正常に配布されていない内容が分かり次第
配布対応を実施させていただきます。

対象となられたお客様には混乱及びご迷惑をおかけしており大変申し訳ございませんが、
調査完了及び配布完了まで今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。


2018年10月3日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

本障害の補填内容につきまして、
10月3日のメンテナンス時に配布致しました。

お客様にはご迷惑をおかけいたしまして大変申し訳ございませんでした。

2018年10月3日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

お伝えしておりました補填内容につきまして、
一部変更及び追加させていただきました。

詳細な内容につきましては下記の赤字部分をご確認ください。

お客様にはご迷惑をおかけしておりますこと、改めてお詫び申し上げます。

2018年10月1日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

本障害の対象となられたお客様へ、
下記内容を次回メンテナンス時に補填させていただきます。

・パチンコ及びパチスロプレミアムエリアでご遊技されていたお客様
 ⇒未精算分のN$
 ⇒ななぱちドル10000N$
 ※プレミアム高レート2倍店舗でご遊技されていたお客様は20000N$
 ※プレミアム高レート5倍店舗でご遊技されていたお客様は50000N$

 ⇒Amazonギフト券 1000円分 獲得抽選券(赤)×1枚
 ※抽選券の補填は未精算額の収支が50000以上であったお客様のみ対象となります。
 ⇒遊技されていた店舗の各種チケット×1枚
 ※プレミアム高レート店舗及び黄金船でご遊技されていたお客様のみ対象となります。


・パチンコ・ノーマルタウンでご遊技されていたお客様
 ⇒ななぱち専用玉カード1000発×5枚
 ⇒ななぱちドル10000N$

・パチスロ・ノーマルタウンでご遊技されていたお客様
 ⇒ななぱち専用メダルカード200枚×5枚
 ⇒ななぱちドル10000N$

お客様には、大変ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

2018年9月28日
ななぱち運営チーム



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

2018年9月27日3時頃に発生いたしました接続障害により
一部フロアに入場できない状態となっておりましたが、現在は復旧しております。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

本障害の対応内容につきましては、改めてお知らせをさせていただきます。
ご利用中のお客様にには大変ご迷惑をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。



いつも「ななぱち」をご利用いただきありがとうございます。

2018年9月27日3時頃より3:45頃まで、一部フロアにてサーバーの切断が発生しておりました。
これに伴い、遊戯中の台に戻れない、清算されない等のご報告をいただいております。

お客様にはご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。

詳しい状況の調査が完了次第、対応内容について改めてお知らせをさせていただきます。
ご迷惑をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。


2018年9月27日
ななぱち運営チーム

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